Términos del servicio
Te recomendamos leer detenidamente los siguientes Términos y Condiciones antes de utilizar las diversas funciones que ofrece nuestro Sitio Web y a su vez, te recomendamos revisarlos periódicamente para mantenerte al tanto de eventuales modificaciones y, o perfeccionamientos a los mismos.
Es requisito para la utilización de las funciones tecnológicas, entre las que se considera la cotización o compra de productos, la aceptación previa de los presentes Términos y Condiciones.
Estos Términos y Condiciones se entenderán incorporados y se aplicarán a todas las cotizaciones, compras y servicios que se contraten con elenno, a través de las funciones y métodos de comercialización comprendidos en este Sitio Web.
Compra en tienda. - Los clientes o usuarios pueden cotizar productos publicados en el Sitio Web, para ello, deben seguir los pasos que establecerá elenno para tales efectos.
Para adquirir productos o contratar servicios publicados en el Sitio Web, debes seguir los pasos que establecerá elenno para tales efectos.
Una vez realizada la compra, éste podrá ser almacenado en el sitio y, en caso que procediera, ser accesible por el cliente.
Uso de tu información.
Al registrarte, y en consideración a que tu individualización, así como tu información de contacto y otros datos de tu persona son esenciales para el buen funcionamiento y constante mejoramiento del Sitio Web, así como para perfeccionar la compra, consientes expresamente en la utilización de tus datos personales. En la utilización de estos datos, se incluye el almacenamiento, entendiéndose por éste la conservación o custodia en un registro o banco de datos, por medios propios o prestados por terceros, pudiendo archivarse en el lugar que elenno destine a tal efecto; y el tratamiento, entendiéndose por éste cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma y su comunicación o transmisión a terceros, entendiéndose por ésta dar a conocer de cualquier forma los datos de carácter personal a personas distintas del titular.
Se deja constancia que para el cumplimiento de los fines de respaldo y/o procesamiento, los datos personales y la demás información proporcionada, podrá ser almacenada y/o procesada por terceros distintos a elenno, ya sea en Colombia o en el extranjero.
Los datos personales almacenados por elenno podrán ser usados para uno o más de los siguientes fines:
La mantención y profundización de las relaciones contractuales y/o comerciales entre elenno y sus clientes; la confección y/o mejora de los productos y/o servicios que elenno preste a sus clientes y usuarios, así como el diseño de nuevos productos y servicios.
El envío y/o entrega por cualquier vía de todo tipo de información, formularios, encuestas, publicidad y, en general, promoción de productos y/o servicios, ya sean de elenno, así como de terceros, con objeto de dar beneficios a sus clientes y usuarios y; la realización de todo tipo de estudios en diversas materias como demográficos, históricos, de comportamiento de los clientes y afiliados e investigaciones de mercado, entre otros.
elenno se compromete desde la recolección y durante todo su tratamiento y hasta su eliminación, a proteger y custodiar tus datos personales con la debida diligencia. Si para el cumplimiento de los servicios de elenno se deban entregar ciertos datos a terceros que colaboran con la prestación de tales servicios, los datos entregados serán los estrictamente necesarios para la prestación de éstos.
Respecto de todos estos terceros, elenno hará esfuerzos razonables para que dichos terceros se comprometan a proteger la privacidad de tales datos y a establecer los cuidados adecuados de los mismos tratando de mantener la integridad de la información personal que es compartida con ellos.
Las restricciones respecto del uso de la información no serán aplicables si los datos personales de los clientes y usuarios deban, de acuerdo con la legislación vigente, ser puestos a disposición de la autoridad competente.
Tampoco serán aplicables tales restricciones cuando la información sea tratada y, o utilizada de manera agregada, no siendo así posible la identificación de un determinado clientes y usuarios y siempre que dicha información sea tratada con objetivos estadísticos o de cualquier tipo de estudios, incluidos los de mercado y de productos, en los que no pueda establecerse la identidad de las personas cuyos datos son incluidos en dicho tratamiento.
Se entiende que toda información que entregues a elenno es de carácter confidencial. Dicha Información será mantenida en reserva por elenno, sus asesores y empleados, y estos últimos tendrán acceso a ella sólo en la medida que su participación en la tarea así lo requiera.
Elenno no podrá usar dicha información en ninguna otra forma que no sea la establecida en estos Términos y Condiciones.
Lo anterior, es sin perjuicio de que esto sea ordenado por un tribunal de justicia, de acuerdo a la legislación vigente o que el usuario mismo lo autorice en forma expresa.
Responsabilidad.
En ningún caso elenno responderá por:
La utilización indebida que usuarios o visitantes del Sitio Web puedan hacer de los materiales exhibidos. Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los cotizantes y/o usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del Sitio Web o motor de búsqueda.
El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja del Sitio Web.
elenno no se hace responsable por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los usuarios.
elenno no responderá de los perjuicios ocasionados al usuario o cotizante, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías.
elenno no responderá de los daños producidos al Sitio Web por el uso indebido y de mala fe de los usuarios y/o cotizantes.
Jurisdicción
Cualquier controversia entre elenno y sus usuarios y clientes respecto del Sitio Web y de las transacciones que se hagan en él, se regirá por la legislación colombiana y será resuelta por las autoridades competentes, a cuya jurisdicción los usuarios y clientes se someten.
Vigencia de estos Términos y Condiciones.
elenno se reserva el derecho a introducir modificaciones a estos Términos y Condiciones, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.
En todo caso, elenno informará a sus clientes y usuarios tan pronto sea posible dichas modificaciones mediante los canales que estime convenientes, garantizando su publicidad.
Se mantendrá un texto actualizado de los presentes Términos y Condiciones en elenno.
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